
Zahoďte roztříštěné nástroje. JARABOT sjednotí webový chat, sociální sítě (Meta), WhatsApp i telefonii na jedno místo. AI rutinu vyřeší, operátorům zbyde jen to důležité.

Veškeré zprávy z Messengeru, WhatsAppu i webu padají do jednoho přehledného helpdesku. Nic se neztratí.
Složitější požadavky systém plynule předá operátorům jako ticket včetně kompletní historie konverzace.

Náš AI model funguje jako první linie podpory. Odpoví na dostupnost i stavy objednávek za pár vteřin.
Voicebot plně zastoupí vaši hlasovou ústřednu. Zvedá telefony, filtruje dotazy a přepojuje hovory na lidi.
Získejte okamžitý reporting o vytížení týmu, úspěšnosti AI i nejčastějších dotazech vašich zákazníků.
Systém zvládne nápor o Vánocích i výpadky. Odbaví tisíce chatů a hovorů v jeden moment bez mrknutí oka.
Zákazníci se často ptají na stav objednávky, dostupnost zboží či možnosti vrácení. Naše AI tyto dotazy automaticky zodpoví a sníží tak zátěž na zákaznický tým.
Během akcí a svátků roste počet dotazů, AI zvládne rutinní požadavky a tým se může soustředit na složitější případy.
Bez kvalitního reportingu je těžké řídit a zlepšovat zákaznickou podporu. AI poskytuje detailní statistiky a přehledy v reálném čase.
Bez napojení na systémy e-shopu nemá podpora přístup k důležitým datům. AI se integruje naplno a pracuje s aktuálními informacemi o objednávkách i produktech.
Postará se o vaše zákazníky 24/7. Poradí jim, jak si vybrat správnou karimatku, zájezd nebo platební kartu. Vysvětlí rozdíl i benefity vaší privátní značky oproti konkurenci. Zvládne rozdělit objednávku podle dostupnosti a informovat o stavu doručení.
Your customer gets an answer instantly, with no queue and no opening hours. Our AI chatbot understands context, works with live data and carries conversations naturally through to resolution.
Postará se o vaše zákazníky 24/7. Poradí jim, jak si vybrat správnou karimatku, zájezd nebo platební kartu. Vysvětlí rozdíl i benefity vaší privátní značky oproti konkurenci. Zvládne rozdělit objednávku podle dostupnosti a informovat o stavu doručení.
No email is left unanswered at any time. AI email automation sorts incoming messages, labels them by topic and handles routine queries automatically so your team sees only relevant messages.


